Principio de la p√°gina
T√ČRMINO GENERAL DE ENTREGA

  • Nuestro servicio de entrega est√° disponible para el territorio Boliviano.
  • Al realizar una compra en el sitio web, usted debe garantizar que todos sus datos est√©n correctos y completos, porque de esto depende el √©xito de su entrega.
  • El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmaci√≥n de compra, la cual le ser√° notificada por correo electr√≥nico.¬†
  • El tiempo de entrega puede ser hasta de 8 d√≠as h√°biles ¬†
  • El tiempo de entrega en provincias puede ser hasta de 15 d√≠as h√°biles
  • El horario de entrega es de 8am a 8pm.
  • En provincias la entrega se hace en la agencia de trasporte que se le indica en este sitio web¬†
  • Durante eventos promocionales del tipo: Ofertas especiales, promociones, black friday, fiestas patrias, entre otros, el tiempo de entrega en cualquier ciudad del pa√≠s puede ampliarse hasta 15 d√≠as h√°biles. Entregas gratis: ¬†por montos de compra desde S/ 200 la entrega no tendr√° costo para usted. ¬†
  • Referido a 1 intento de entrega, de no poder concretarse por razones ajenas a OABolivia los costos asociados a un segundo intento de entrega o hasta que el producto sea entregado exitosamente, ser√°n por cuenta del cliente.

    CONDICIONES DE ENTREGA
    RECEPCI√ďN DEL ART√ćCULO Y REPORTE DE NOVEDADES
Al recibir sus artículos, verifique el contenido en presencia del transportista, que las cintas de seguridad no estén alteradas, que el contenido corresponda con lo que usted pidió y que se encuentre todo en buen estado. Si quien recibe detecta alguna anomalía o defecto, debe anotarlo en la guía de remisión que le entregará el transportista, firme el comentario y comuníquese con nuestra línea de Atención al cliente mediante cualquiera de los siguientes medios:

  • E-mail‚ÄĮservicioalcliente@oabolivia.com, si lo prefiere v√≠a telef√≥nica al (591)4672662 o a los n√ļmeros de celular (591) 956662449, (591) 924217267 de lo contrario OABolivia, no se har√° responsable por los da√Īos que puedan presentar los productos.¬†
  • La empresa transportista no est√° autorizada a instalar equipos, retirar puertas, realizar labores de plomer√≠a, etc.¬†
  • Los trabajos de instalaci√≥n, plomer√≠a, electricidad y redes necesarios para la operaci√≥n de los productos comprados no est√°n incluidos en el servicio de entrega, ni hacen parte de las responsabilidades de OABolivia.¬†
  • Los precios publicados en el sitio web NO incluyen costo de env√≠o, los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, no se pueden combinar promociones de otros medios distintos a los presentados en este sitio.
  • Usted se compromete a proporcionar una direcci√≥n v√°lida localizable dentro del territorio peruano donde se le pueda entregar el pedido. En caso de que proporcione una direcci√≥n que no sea localizada por el transportista, cualquier otro costo adicional ser√° cubierto por usted.
  • Todos los env√≠os realizados por nosotros deben estar perfectamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado con da√Īo f√≠sico por parte de la empresa de transporte, usted debe de agregar una nota al firmar la gu√≠a de remisi√≥n al empleado del servicio de transporte indicando que el paquete presenta se√Īales de maltrato (Caja abierta, golpeada, perforada, mojada etc.) Sin esta anotaci√≥n usted recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paqueter√≠a no le permite anotar en la gu√≠a de remisi√≥n usted NO deber√° de recibir el paquete.
  • Si el producto comprado requiere de ayuda mec√°nica para el descargue en las instalaciones, es el cliente quien debe proveerlas (montacargas y el personal para hacer dicho descargue).
    Las entregas se realizan en primer piso, en la puerta del local del cliente, los ingresos de los productos al interior son responsabilidad del cliente.
ENTREGA
  • Cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, estar√° debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido. Por consiguiente, OABolivia, queda exonerada de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en nuestro sitio WEB.
  • De no recibirse el pedido en el domicilio se√Īalado despu√©s de la visita original por parte del transportista, el articulo ser√° almacenado teniendo el comprador como m√°ximo 7 d√≠as calendario para cancelar el costo de la nueva entrega y programar el despacho, de no concretarse la entrega en este tiempo, el comprador deber√° asumir el costo de almacenaje establecido en US$10.00 por m3 o fracci√≥n y por cada d√≠a, igualmente el comprador asumir√° los costos del nuevo transporte o puede optar por acercarse a las instalaciones de OABolivia a recoger su producto; y hasta tanto no sean cancelados OABolivia, no estar√° obligada a despachar nuevamente, ni a entregar el art√≠culo.
Transcurridos quince días calendario sin que el comprador retire el artículo y cancele los sobre costos de entrega y almacenaje, OABolivia podrá desistir del negocio y podrá a su arbitrio: 
(1) retener por el tiempo que estime pertinente el artículo, hasta tanto el comprador cancele los sobre costos de transporte y almacenaje, 
(2) Anular la factura de venta y desistir de la venta, devolviendo al cliente el valor pagado por el articulo previa deducción de los gastos en que haya incurrido OABolivia 
(3) Ejercer cualquier acción judicial a que hubiera lugar en contra del comprador para los fines que considere pertinentes.

 CONDICIONES DE TRANSPORTE
  • El √°rea de cobertura para la entrega de nuestros productos se limita a los distritos de Bolivia; y a las provincias dentro del territorio boliviano, sin embargo, solo entregamos en las localidades donde existe cobertura a trav√©s de las empresas de transporte con las que tenemos servicio. ¬†
  • No podemos procesar pedidos con la direcci√≥n de entrega incompleta, ni es posible que el cliente solicite hacer la entrega con una empresa de transporte con la que no trabajamos.
  • El retraso en las entregas: No es responsabilidad de nuestra empresa el retraso en las entregas debido a casos de fuerza mayor como: retrasos en los transportes nacionales e internacionales, siniestros de equipos, huelgas, paros, etc.

ENVIO GRATIS:
  • Se considera env√≠o gratis para Santa Cruz , La PAZ , a la direcci√≥n indicada por el cliente, dentro de un plazo m√°ximo de 7 d√≠as, cualquier cambio de direcci√≥n o env√≠o en alguna fecha especifica, se coordinara con el cliente el pago de flete.
  • Se considera env√≠o gratis para provincias hasta la agencia de transporte que OABolivia seleccione, el cliente deber√° acercarse a recoger su pedido en la agencia seleccionada portando su DNI y con el c√≥digo de recojo informado
  • OABolivia tiene un plazo m√°ximo de 7 d√≠as para entregar la mercader√≠a en agencia de Sucre, el tiempo que demore el traslado es responsabilidad de la agencia de trasporte, cualquier cambio de direcci√≥n o env√≠o en alguna fecha especifica, se coordinara con el cliente el pago de flete.
T√ČRMINO GENERAL DE ENTREGA

  • Nuestro servicio de entrega est√° disponible para el territorio Boliviano.
  • Al realizar una compra en el sitio web, usted debe garantizar que todos sus datos est√©n correctos y completos, porque de esto depende el √©xito de su entrega.
  • El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmaci√≥n de compra, la cual le ser√° notificada por correo electr√≥nico.¬†
  • El tiempo de entrega puede ser hasta de 8 d√≠as h√°biles ¬†
  • El tiempo de entrega en provincias puede ser hasta de 15 d√≠as h√°biles
  • El horario de entrega es de 8am a 8pm.
  • En provincias la entrega se hace en la agencia de trasporte que se le indica en este sitio web¬†
  • Durante eventos promocionales del tipo: Ofertas especiales, promociones, black friday, fiestas patrias, entre otros, el tiempo de entrega en cualquier ciudad del pa√≠s puede ampliarse hasta 15 d√≠as h√°biles. Entregas gratis: ¬†por montos de compra desde S/ 200 la entrega no tendr√° costo para usted. ¬†
  • Referido a 1 intento de entrega, de no poder concretarse por razones ajenas a OABolivia los costos asociados a un segundo intento de entrega o hasta que el producto sea entregado exitosamente, ser√°n por cuenta del cliente.

    CONDICIONES DE ENTREGA
    RECEPCI√ďN DEL ART√ćCULO Y REPORTE DE NOVEDADES
Al recibir sus artículos, verifique el contenido en presencia del transportista, que las cintas de seguridad no estén alteradas, que el contenido corresponda con lo que usted pidió y que se encuentre todo en buen estado. Si quien recibe detecta alguna anomalía o defecto, debe anotarlo en la guía de remisión que le entregará el transportista, firme el comentario y comuníquese con nuestra línea de Atención al cliente mediante cualquiera de los siguientes medios:

  • E-mail‚ÄĮservicioalcliente@oabolivia.com, si lo prefiere v√≠a telef√≥nica al (591)4672662 o a los n√ļmeros de celular (591) 956662449, (591) 924217267 de lo contrario OABolivia, no se har√° responsable por los da√Īos que puedan presentar los productos.¬†
  • La empresa transportista no est√° autorizada a instalar equipos, retirar puertas, realizar labores de plomer√≠a, etc.¬†
  • Los trabajos de instalaci√≥n, plomer√≠a, electricidad y redes necesarios para la operaci√≥n de los productos comprados no est√°n incluidos en el servicio de entrega, ni hacen parte de las responsabilidades de OABolivia.¬†
  • Los precios publicados en el sitio web NO incluyen costo de env√≠o, los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, no se pueden combinar promociones de otros medios distintos a los presentados en este sitio.
  • Usted se compromete a proporcionar una direcci√≥n v√°lida localizable dentro del territorio peruano donde se le pueda entregar el pedido. En caso de que proporcione una direcci√≥n que no sea localizada por el transportista, cualquier otro costo adicional ser√° cubierto por usted.
  • Todos los env√≠os realizados por nosotros deben estar perfectamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado con da√Īo f√≠sico por parte de la empresa de transporte, usted debe de agregar una nota al firmar la gu√≠a de remisi√≥n al empleado del servicio de transporte indicando que el paquete presenta se√Īales de maltrato (Caja abierta, golpeada, perforada, mojada etc.) Sin esta anotaci√≥n usted recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paqueter√≠a no le permite anotar en la gu√≠a de remisi√≥n usted NO deber√° de recibir el paquete.
  • Si el producto comprado requiere de ayuda mec√°nica para el descargue en las instalaciones, es el cliente quien debe proveerlas (montacargas y el personal para hacer dicho descargue).
    Las entregas se realizan en primer piso, en la puerta del local del cliente, los ingresos de los productos al interior son responsabilidad del cliente.
ENTREGA
  • Cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, estar√° debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido. Por consiguiente, OABolivia, queda exonerada de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en nuestro sitio WEB.
  • De no recibirse el pedido en el domicilio se√Īalado despu√©s de la visita original por parte del transportista, el articulo ser√° almacenado teniendo el comprador como m√°ximo 7 d√≠as calendario para cancelar el costo de la nueva entrega y programar el despacho, de no concretarse la entrega en este tiempo, el comprador deber√° asumir el costo de almacenaje establecido en US$10.00 por m3 o fracci√≥n y por cada d√≠a, igualmente el comprador asumir√° los costos del nuevo transporte o puede optar por acercarse a las instalaciones de OABolivia a recoger su producto; y hasta tanto no sean cancelados OABolivia, no estar√° obligada a despachar nuevamente, ni a entregar el art√≠culo.
Transcurridos quince días calendario sin que el comprador retire el artículo y cancele los sobre costos de entrega y almacenaje, OABolivia podrá desistir del negocio y podrá a su arbitrio: 
(1) retener por el tiempo que estime pertinente el artículo, hasta tanto el comprador cancele los sobre costos de transporte y almacenaje, 
(2) Anular la factura de venta y desistir de la venta, devolviendo al cliente el valor pagado por el articulo previa deducción de los gastos en que haya incurrido OABolivia 
(3) Ejercer cualquier acción judicial a que hubiera lugar en contra del comprador para los fines que considere pertinentes.

 CONDICIONES DE TRANSPORTE
  • El √°rea de cobertura para la entrega de nuestros productos se limita a los distritos de Bolivia; y a las provincias dentro del territorio boliviano, sin embargo, solo entregamos en las localidades donde existe cobertura a trav√©s de las empresas de transporte con las que tenemos servicio. ¬†
  • No podemos procesar pedidos con la direcci√≥n de entrega incompleta, ni es posible que el cliente solicite hacer la entrega con una empresa de transporte con la que no trabajamos.
  • El retraso en las entregas: No es responsabilidad de nuestra empresa el retraso en las entregas debido a casos de fuerza mayor como: retrasos en los transportes nacionales e internacionales, siniestros de equipos, huelgas, paros, etc.

ENVIO GRATIS:
  • Se considera env√≠o gratis para Santa Cruz , La PAZ , a la direcci√≥n indicada por el cliente, dentro de un plazo m√°ximo de 7 d√≠as, cualquier cambio de direcci√≥n o env√≠o en alguna fecha especifica, se coordinara con el cliente el pago de flete.
  • Se considera env√≠o gratis para provincias hasta la agencia de transporte que OABolivia seleccione, el cliente deber√° acercarse a recoger su pedido en la agencia seleccionada portando su DNI y con el c√≥digo de recojo informado
  • OABolivia tiene un plazo m√°ximo de 7 d√≠as para entregar la mercader√≠a en agencia de Sucre, el tiempo que demore el traslado es responsabilidad de la agencia de trasporte, cualquier cambio de direcci√≥n o env√≠o en alguna fecha especifica, se coordinara con el cliente el pago de flete.
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